Contact Offerte aanvragen
071 - 203 204 6 info@webprepare.nl
Dobbeweg 11N KVK: 70806047 2254 AG Voorschoten BTW: NL001304065B03
Jordi aan het bellen
 

De keerzijde van altijd bereikbaar zijn

Toen ik mijn bedrijf Webprepare was ik heel stellig. Wij zijn ALTIJD bereikbaar. Of je ons nu belt, mailt, appt.. we staan klaar voor je.

Deze visie is denk ik goed geweest. Via diverse kanalen waren wij te bereiken. Het heeft ook een keerzijde. Zoals je wellicht weet bouw en ontwerp ik ook websites. Daarvoor is focus nodig. Die focus verdwijnt zodra er afleiding is. En dat is mij de afgelopen maanden – misschien zelfs wel jaren te veel gebeurd.

Zeker als ik aan het ontwerpen ben is het lastig om na een telefoontje weer terug te komen in je werk. Immers moet ik creatief zijn. Soms duurde het wel eens een half uur voordat ik weer up-and-running was. Daardoor liepen projecten vertraging op. Maar bovenal voelde ik daardoor de tijdsdruk steeds meer toenemen.

Ik vind het nog steeds belangrijk bereikbaar te zijn. Maar wat ik nog belangrijker vind, is dat je als klant kwaliteit krijgt. Waar voor je geld. En dat kan alleen als ik alle aandacht op de desbetreffende klant richt

Nieuwe bereikbaarheidsrichtlijnen

Daarom heb ik ervoor gekozen om vanaf heden mijn bereikbaarheid rigoureus om te gooien. Hieronder een opsomming:

  • Maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 12:00 telefonisch bereikbaar
  • Buiten deze tijden om niet telefonisch bereikbaar, wel mogelijk om een voicemailbericht achter te laten
  • Terugbelverzoeken worden binnen 24 uur opgepakt
  • Voor storingen kan er altijd gebeld worden en wordt je doorverbonden
  • Geen mogelijkheid tot contact meer via WhatsApp en/of mobiele telefoon

Met deze maatregelen verwacht ik de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren.

Mocht je hierover een vraag of opmerking hebben, dan hoor ik dat uiteraard graag.

Jordy Boutier

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

    nieuwsbrief

    webprepare

    Wil je vrijblijvend advies?

    Ben je toen aan een nieuwe website? Of wil je juist hoger in Google met jouw bestaande website?

    Je kan natuurlijk informatie lezen tot je een ons weegt, maar misschien is het makkelijker even te spreken met 1 tvan onze adviseurs. Deze adviseurs zijn overigens wandelende encyclopedieen als het om website en vindbaarheid gaat. Neem dus snel contact op!

    Of een gratis website scan?